ЗА ПРИЛАВКОМ
В московеком кооперативе
Очерк Ник. Полодина
советекий гоеть не пашел там ни одного
покунателя и, сбитый с толку, он, с налией
точки зрения, совершенно уместно спросил:
— Кому же вы продаете товар?
Но с их точки зрення такой вонрос был
неуместен и смешон.
— Как кому? Потребителям, копечно.
Живым людям. Пайщикам коопералива.
Да их нет в магазине. Но зачем им стоять
у прилавков и толпитьея у кассы? Разве у
них так много времени. чтобы терять его
здесь? То было старое песуразное время,
когда члены кооператива шли толпами
в свой матазин, как ходят в лавочки чаетных торговцев. Коонерация Цюриха научилась служить своим пайщика, ибо в концеконцов— это. ее обязанноеть и смыел ее
дзятельноети.
К каждому найниву в устыювленный
день месяца являетея доверенное лицо
коопералива ни получает от пайщика, па
текущий счет ту пли иную сумму денет.
Потребитель имеет свою строгую систему
расходов и иолтому заранее зпает о том.
какую сумму денег он истратит в месяц
на инзамие своей семьи; В-зависимости от
своих расчетов оп и сдает агенту кооперативные деньги It больше пе возвращается
к этому вопросу до новых расчетов с ко--
оперативом. Утром каждого. дня или накануне он но телефопу заказывает в магазине
все, что ему необходимо па день, и продуклы нолучает из дом.
Вот какова техпика кучьтурной
организации. У нае
пока что все это
дело ведется Kan
раз. наоборот. Haпример. у читателя
сразу возникнет
великое множество
вонросов. Как нокупать. ие видя т0-
го. что покупаешь?
А если пришлют
несвежее мясо-или
мороженую картоШку? А если?...
А: как?.. —
В общем мы поиятия не имеем о
том. как все это
можно устроить, и
если бы сразу. ема—ху взялиеь устраивать такую мехаЧУЛЕСА ~
CTU NRE молова
Попробуйте предетавить себе такое совершенно невозможное зрезище.
Поутру вы являетесь в знакомый коонераливный магазин, где давно привыкли
вести войну мелких жизненных дрязг,—
телкаль соседей в бок кулаком, явно ненавидеть кого-то в очереди н глубоко не любить продавцов,—и вдруг вы открываете,
что в этом магазине пуетынно, как в крематории. Кругом нет пи одного покупателя.
Некому наступить на югу и пет никаких
причин чем-нибудь возмущаться. Тихо, просторно и пахнет свежими березовыми
опилками.
А за прилавками бегают, сломя голову,
продавцы, развешивают рис, картофель и
полбасу, заворачивают в пергамент лосоCHEY и ножиневие огурчики, на пакетиках
записывают цену, вынимая из-за правого
уха карандали, стучат счетами, выписывают
чеки—иначе говоря, бойко и напряженно
продают товар, а кому?... неизвестно.
_Ето-то кричит. в дальний угол:
— Прошу зуку!
Ему отвечают деловито и диециилинированно: :
— Fer.
Й кто-то сердито сетует за, стойкой:
— Отпускаю восемнадцатого покупателя:
Утро выдалось... -
А в магазине—ипусто.
Если бы вы встретили такое явление
в каком-нибудь нашем магазине, то либо
себя самого ночли бы за, сумасшедшего. которому представилея дикий кошмар, либо наоборот, заявили ‘бы громогласно о том, что
все в этом матазине взбесились скопом.
Так же точно некий советский гражданин в городе Цюрихе поровил выскочить
из_ кооперативного матазина в состоянии
крайнего недоумения и иснуга, ибо собственными глазами увидел оп, как продавцы стремительно бегали за прилавками,
спешно резали сыр, развешивали сахар.
заворачивали покупки, щелкали счетами
при полном отсутетвии покунателей, но
гражданина любезно спросили, что ему
нужно, и он мог удостовериться, чтодело
имел с людьми совершенно ‘пормальными
и трезвыми.
Изумительные и простые открытия сделал
в этом магазине Haul соотечественник.
Прежде всего, он убедился, что нам следует
догонять гапиталистическне страны. даже
в такой несложной технике. как уменье
продать. товар нотребителю. И мало этого.
Если на, дело взглянуть серьезней, то сдедует признать, что сама организация кооперативной торговли налией слишком консервативна, пеуклюжа, п ей, ‘оказывается,
надо заимствовать методы кооперации Gy pжуазных стран. ная
В то время как в-кооперативном магазине этила подляпная” торговая горячка.
Исанаво-Возцесенская фаорива-пухни
Фот. А. Шайхета
и провалились бы е ней. Это внолне понятно. Но в нашей кооперативной и некооперативной технике торговли удивляет
странная. ничем не об‘яснимая особенность
усугубления некультурпости в организации
прилавка.
Ведь как мы торгуем?
Мы набрасываемся на человека, за, прилавком: со. всех сторон. и он обнаруживает
непримиримую вражду по отношению к нокупалелю, осажденный п затырканный. или
одиноко благодуществует, когда: мы вдруг
OTCYTCTBYEM B завиенмоети от погоды, слухов в городе и еще чего-то.
При Иване Грозном на, Красной площади
куццы торговали не хуже нас. Метода
одна и та же. Но практически эта метода
„куцецкой“ торговли приобрела новые и,
если хотите, вуткие черты.
Итти что-нибудь нокупать—невеселое и,
если вдуматься, мучительное дело. Мне
нужно купить лимон. булку и сахару к чаю.
Пустое, в сущности минутное дело. Но
сколько времени. оно отнимет у меня .. Вот
смотрите. Так как налии продуктовые матазины строго районированы. имеют свои
области и округа. то мне предоставляется
в одном п том же магазние лавировать и
путешествовать. Лнмон я куплю в одном
отделении и отправлюсь в кассу. совершу
все операции а затем в другом отделении
буду совершать операции с сахаром, в
Трэтьем отделении—с хлебом... Унылая это
музыка, бестолковая. А если я захочу куииль колбасы и леденнов, то должен буду
постоять в двух новых отделах... Пять
отделений, пять продавцов, пять человек.
пять свертков и пятьсот проклятий, ибо
час времени улетел в бездну, в прорву
‚азиатекой бестолковщины.
Как видите, до’ швейцарской поставовьи
дела нам очень далеко. Гехника пантей
торговли не отетала. а просто не двигалась.
Чеперь” наступает пора болыних реконструкций. Лозунг „догнать и перегнать
катиталистичеекие страпы“ ветупает вснлу
и действие © тлубокой реальностью. Очевидно. нашим коонеративным массам иридется разбивать. старую рутину торговли.
Перестанем удивляться примерам Европы.
В Иваново-Вознесенске фабрика-кухая
доставляет на дом молоко. Начиите © малых дел, и быт наш, тяжелый, отравленный
ничтожными мелочами бестолковщины, станет приближаться к таким культурным
высотам, на которые мы. смотрим: закодывая голову так, что шанки летят на 36
‘Hux, Поюдиипотребителям. на дем НИКУ. ТО сразу же